Ямальских чиновников учат слушать и слышать людей

Региональных и местных чиновников учат работать с обращениями граждан. Лейтмотив традиционного семинара, который проходит сегодня в Салехарде - использовать сигналы с мест для совершенствования работы власти и обеспечения социальной справедливости в обществе. В течение двух дней участники прослушают лекции и подискутируют с преподавателями Уральского института управления – филиала Российской академии народного хозяйства и государственной службы при президенте РФ. Вместе они должны выработать практические рекомендации для работы с обращениями. За первое полугодие этого года в адрес региональных и местных властей поступило 13,5 тысяч обращений. Все чаще люди пытаются решить не личные вопросы, а проблемы, характерные для значительной группы ямальцев. Повторяющиеся обращения из разных городов и районов сигнализируют власти о сбое в системе управления и служат основанием для внесения изменений в нормативные акты и региональное законодательство.