На защите прав надымских потребителей

Команда народного контроля вышла в очередной рейд по торговым точкам города. На этот раз под вниманием общественников элементарное соблюдение закона «О защите прав потребителей» в части соответствия ценников на витринах и на кассе. По этому поводу в последнее время поступает много жалоб от граждан. Проверяли также правильное соседство товаров на полках и условия хранения охлаждённых и замороженных продуктов. Подробности рейда в следующем материале.

Уже на входе в магазин народных контролёров встречает небольшой сюрприз. Яма в бетоне значительно усложняет проход внутрь. Местные жители уже явно привыкли, ловко обходят её, но вот маломобильный гражданин вряд ли сможет преодолеть такое препятствие. Замечание передали директору торговой точки. Но основная цель очередного рейда – проверка соответствия цены на витрине и по факту на кассе. Участились жалобы от надымчан. Переплачивать за и так весьма дорогие продукты никому не хочется.

ЛЮДМИЛА ЗВЕРЯНСКАЯ, председатель общественного совета проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль» в Надымском районе:
«Статья 10 закона «О правах потребителей» гласит – достоверность на ценнике. Не успели, забыли, кто-то уехал, кто-то приехал, нас это не должно волновать. Цена по ценнику. Если не соответствует, должна быть возвращена эта разница».

О строгом соблюдении этого закона напомнили предпринимателям и кассирам. Помимо достоверности ценника важна и легальность самого товара. За много лет работы общественники встречали достаточно личностей, которые продавали людям так называемую «палёнку». И, как часто это бывает, продукт имел высокий градус. От такого аперитива не только голова будет кружиться, сердце может остановиться.

КСЕНИЯ КАРТИРА:
«Чтобы проверить алкоголь на легальность, существует очень удобное приложение. Оно сканирует штрихкод на акцизной марке, и можно понять, где этот алкоголь произведён, и действительно ли он существует в продаже. Давайте проверим, например, эту позицию. Наводим на штрихкод, он автоматически его сканирует и показывает производителя, продукцию, ёмкость и крепость. Значит товар настоящий».

Скачать приложение можно на любой смартфон, что очень удобно для жителей века высоких технологий. Однако неправильная эксплуатация электрооборудования может подпортить продавцам репутацию. Особенно это касается холодильников. За датчиками температуры нужно строго следить, чтобы охлаждённые или замороженные продукты оставались пригодными к употреблению, не говоря уже о товарном виде. У потребителя же всегда есть козырь в рукаве. Чтобы не отравиться, обязательно нужно смотреть на соблюдение условий и сроков хранения.

Ну и постоянный гость в студии народного контроля – затерявшиеся на полках продукты. Правильное соседство товаром должно строго соблюдаться. Например, молочка с заменителем жиров и без него нужно ставить в разные секции, дабы не вводить потребителя в заблуждение. Об этом общественники тоже регулярно напоминают предпринимателям. К обязательным требованиям также относится правильное расположение стеллажей или прилавков. Минимальное расстояние между ними должно составлять около полутора метров, в зависимости от площади торгового помещения. В противном случае покупатели физически не смогут добраться до желаемого продукта без оказий.

ЛЮДМИЛА ЗВЕРЯНСКАЯ, председатель общественного совета проекта партии «Единая Россия» «Народный контроль» в Надымском районе:
«Покупатель в трезвом уме и памяти, не дебошир, который всё ломал там у них, он просто не мог пройти и задел банку с кофе. Она разбилась. А его заставляют платить, но он не должен этого делать. Потому что расстояние между этими витринами, как мы сегодня посмотрели, на 20 см меньше, чем должно быть».

Из раза в раз команда народного контроля призывает предпринимателей к ответственности, а покупателей к бдительности. Закону «О защите прав потребителей» почти тридцать лет, а люди так и не научились ему следовать. Гражданам нужно отстаивать свою позицию в магазинах, если правда действительно на их стороне.
***Ксения Картира