Разбираться в сложных жизненных ситуациях людей и направлять их в нужное русло, это и привлекло Любовь Леонидовну прийти на новое место работы. Первые дни были непростыми: огромный поток информации, разные характеры посетителей. Но благодаря опытным коллегам и собственному упорству Любовь быстро освоилась на новом месте. Она научилась находить подход к каждому человеку.
Любовь Ветошкина, старший делопроизводитель отдела предоставления услуг МФЦ в г.Надым:
«Мне захотелось стабильности, я люблю общаться с людьми, то есть я не боюсь, иду всегда на контакт и всё что связано с людьми мне очень нравится. Коллектив у нас просто чудесный, такие коллективы надо ещё поискать. У меня было три работы, но этот коллектив такой у нас сплоченный, веселый».
Любовь Леонидовна гордится тем, что может оказать реальную помощь людям. Несмотря на загруженность и порой напряженную атмосферу, она постоянно изучает изменения в законодательстве, посещает вместе с коллективом семинары и тренинги, чтобы быть в курсе последних новостей.
Деятельность МФЦ охватывает широкий спектр услуг, начиная от оформления паспортов и регистрации недвижимости, заканчивая получением различных справок и пособий. Развитие многофункциональных центров это важный шаг на пути к современному государству, которые играют важную роль в повышении доверия граждан. В России с 2007 года начали свою работу многофункциональные центры. И на сегодняшний момент они оказывают более сотни различных услуг.
«Наша работа заключается в основном в помощи нашим заявителям, самое главное это предоставление государственных и муниципальных услуг. А также оценка их качества. Также у нас работа ведется по предварительной записи, а сейчас появилась возможность записаться день в день, то есть непосредственно прийти сегодня, получить талон и обслуживание тоже сегодня».
Работники МФЦ 27 числа отметят свой профессиональный праздник. Этот день отлично подойдет не только для торжественных мероприятий, но и для подведения итогов работы, определения новых целей и задач организации.
Ирина Кондратьева, начальник отдела предоставления услуг МФЦ в г.Надым:
«Уважаемые коллеги, поздравляю с нашим профессиональным праздником, Днём работника МФЦ. Желаю нам интересных проектов, непрерывного движения вперед. Самое главное это улыбка и готовность помочь людям, это остаётсянашей главной задачей».
В преддверии профессионального праздника, хочется отметить высокий профессионализм и преданность своему делу работников МФЦ. Именно благодаря их ответственному отношению к работе, доброжелательности и стремлению помочь каждому посетителю, многофункциональные центры стали неотъемлемой частью жизни многих жителей.
Комментарии