На Ямале Единый расчётно-информационный центр запустил новый сервис для своих клиентов – «Интернет-приёмную». На сайте компании http://www.eric-yanao.ru/ в разделе «Контакты» клиенты могут дистанционно подать заявку на ввод в эксплуатацию приборов учёта, написать заявление на заключение договора энергоснабжения, обратиться с вопросами по начислениям за ЖКУ и многое другое. Чтобы потребителю было легче сориентироваться, у сервиса есть подраздел «темы обращений». Вопросы, полученные через «Интернет-приёмную», будут перенаправлены в профильные службы АО. Ответ будет дан в установленный законом срок. В кампании также напомнили про Личный кабинет и телефонную службу поддержки клиентов: 8 800 250-60-06. С их помощью можно удалённо передавать показания приборов или оплачивать ЖКУ.
ЕРИЦ запустил на Ямале «Интернет – приёмную» для клиентов

17 Апреля 2020
Комментарии