МФЦ не смогут повторно возвращать гражданам документы для исправления

Такой законопроект в первом чтении приняла Госдума. Это коснется ситуаций, когда заявитель изначально предоставил неверные или неполные данные. Сотрудники МФЦ должны будут сразу указывать на все неточности. Предлагается также сократить сроки рассмотрения жалоб с 15 до 10 дней и установить правила оформления ответов на обращения. Сейчас в законодательстве нет упоминания о том, как рассматривать заявление гражданина, и что сообщать по итогам его рассмотрения.